Thanh toán thất bại thường có ghi kèm lý do cụ thể. Chọn phương thức quen dùng để đỡ phải nhập lại thông tin.

Mức nạp tối đa mỗi ngày do hệ thống đặt sẵn. Đơn tự hủy thì khoản tiền tạm giữ sẽ được thả về lại.

Thông báo ngân hàng và lịch sử trong ứng dụng phải được đối chiếu riêng. Giao dịch xong nên kiểm tra lại số dư một lần cuối cho chắc.

Đừng xóa tin nhắn ngân hàng cho tới khi đối chiếu xong xuôi.
Hoàn về ví thường nhanh hơn hoàn về thẻ ngân hàng.

Số dư ngân hàng không đủ cũng làm cho đơn bị lỗi. Hóa đơn điện tử nên được lưu ở nơi dễ tìm trong vài ngày.